「料金を確認してから依頼を決めたい」「汚れが落ちるか、まずは相談したい」「急ぎで対応してほしい」など、ハウスクリーニングに関するご相談はお気軽にお問い合わせください。
H&C Lifeでは、清掃する箇所や設備の種類、汚れの状態、ご希望の作業内容を確認したうえで、事前に料金をご案内いたします。内容が分からないまま作業を進めたり、ご説明なく追加料金を請求したりすることはありません。初めてハウスクリーニングをご利用になる方にも、作業内容や料金を分かりやすくお伝えします。 エアコン一台から、水まわりの複数箇所、空室全体の清掃まで、ご希望に合わせて対応いたします。「どのサービスを選べばよいか分からない」という場合も、現在のお困りごとをお聞かせください。必要な清掃内容を一緒に確認し、ご家庭の状況に合った方法をご提案します。
料金目安
基本料金
| 壁掛けエアコンクリーニング | 約9,800円~ |
|---|---|
| お掃除機能付きエアコン | 約9,800円~ |
| 換気扇・レンジフード清掃 | 約9,800円~ |
| 浴室クリーニング | 約11,000円~ |
| トイレクリーニング | 約7,500円~ |
| 洗面台クリーニング | 約7,000円~ |
| 窓ガラス・サッシ清掃 | 約4,000円~×2セット ※1セット4000円 →2セットからの注文となります |
オプション
| 換気扇フッ素コート | 4,200円 |
|---|---|
| 浴室汚れ防止コート | 8,000円 |
| エアコン防カビコート | 4,500円 |
| 室外機清掃 | 5,500円 |
記載の料金は、ホームページ掲載用の料金目安です。設備の種類や大きさ、設置状況、清掃範囲、汚れの程度などによって料金が異なる場合があります。空室清掃や複数箇所のご依頼については、広さや作業内容を確認したうえで個別にお見積もりいたします。 正式な料金は、作業前にご案内いたします。追加の作業が必要となる場合も、必ず事前に内容と料金をご説明し、お客様にご了承いただいてから対応します。料金や清掃内容について気になることがございましたら、お申し込み前でも遠慮なくお問い合わせください。
ご依頼の流れ
STEP
1
お問い合わせ・ご相談
お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。清掃をご希望の箇所、設備の種類、汚れの状態、ご希望の日時などをお伺いします。料金だけ知りたい場合や、依頼するか迷っている段階でのご相談も歓迎しています。お急ぎの場合は、その旨もあわせてお伝えください。
STEP
2
作業内容と料金のご案内
お伺いした内容をもとに、作業内容と料金の目安をご案内します。必要に応じて、清掃箇所や設備のお写真をお送りいただく場合があります。空室清掃や作業範囲が広い場合など、事前確認が必要なご依頼については、現地の状況を確認したうえでお見積もりします。
STEP
3
訪問日時の決定
作業内容と料金にご納得いただけましたら、ご都合を伺いながら訪問日時を決定します。当日の作業を円滑に進めるため、駐車場所の有無や設備周辺の状況について確認させていただく場合があります。日時の変更が必要になった際は、できるだけ早めにご連絡ください。
STEP
4
作業前の確認・クリーニング
訪問後、清掃箇所や設備の動作、汚れの状態をお客様と一緒に確認します。そのうえで、作業内容や注意点をご説明し、周囲を丁寧に養生してから清掃を開始します。設備や素材を傷めないよう注意しながら、経験と専門技術を活かして細かな部分まで丁寧に仕上げます。
STEP
5
仕上がり確認・お支払い
作業終了後、清掃した箇所の仕上がりをご確認いただきます。気になる点がございましたら、その場でお申し付けください。ご確認後、料金をお支払いいただき、作業完了となります。作業後にお気づきの点があった場合も、内容を確認しながら誠実に対応いたします。
よくある質問
- 見積もりを依頼したら、必ず申し込む必要がありますか?
-
お見積もりや料金の確認だけでも問題ありません。作業内容と料金をご確認いただき、ご納得いただいたうえで正式にお申し込みください。「どの清掃を頼めばよいか分からない」「予算内でできる内容を知りたい」といったご相談にも対応しています。
- 掲載料金以外に、追加料金がかかることはありますか?
-
設備の種類や設置状況、汚れの程度、追加作業の有無によって料金が変わる場合があります。その場合は、作業を始める前に内容と料金をご説明します。お客様のご了承を得ずに追加作業を行い、後から料金を請求することはありません。 汚れが強くても追加料金はいただきません。
- 急ぎの依頼や、希望日時を指定した依頼にも対応できますか?
-
予約状況や対応地域によりますが、できる限り柔軟に調整いたします。急な来客や引っ越しなどでお急ぎの場合は、お問い合わせの際に希望日をお伝えください。ただし、繁忙期や作業内容によってはご希望に添えない場合があります。
- 作業中は、ずっと立ち会っている必要がありますか?
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作業開始時の確認と、終了後の仕上がり確認をお願いしています。作業中は必ずしも同じ部屋にいる必要はありませんが、ご不在となる場合の対応については事前にご相談ください。貴重品や壊れやすい物は、あらかじめ移動をお願いいたします。
- 保険加入や、作業後のアフターフォローはありますか?
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H&C Lifeは、万一の事故や破損に備えて損害賠償保険に加入しています。また、作業後に気になる点がございましたら、状況を確認したうえで誠実に対応します。設備の経年劣化や故障など、補償の対象とならない場合もあるため、作業前に状態を確認し、必要なご説明を行います。